112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Genel Müdürlüğü Kuruldu

Bakanlık bünyesinde 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Genel Müdürlüğü kuruldu. Karar, Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın imzasıyla yayımlanan Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi ile hayata geçirildi.

Yerel birimler valiliklere bağlandı

81 ildeki 112 Acil Çağrı Merkezleri, Valiliklere bağlı müstakil İl 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Müdürlüklerine dönüştürüldü. Böylece il düzeyindeki acil çağrı yönetimi tek bir idari çatı altında toplandı.

Mevcut yapının ölçeği

Sistem, yaklaşık 15 bin personel ile yılda yaklaşık 100 milyon çağrıyı karşılıyor ve 31 milyonun üzerinde vakanın koordinasyonunu sağlıyor. Yetkililer, yapay zekâ destekli yeni teknolojiler, güçlü iletişim altyapısı ve kurumlar arası koordinasyonla sistemin daha da geliştirileceğini açıkladı.

Açıklamada, acil durumlarda her saniyenin önemli olduğu vurgulanarak hedefin yardım çağrılarına daha hızlı karşılık vermek ve devletin imkânlarını ihtiyaç anında seferber etmek olduğu belirtildi.